ビジネスマナー勘違い!正しい尊敬・謙譲語7つの事例

ビジネスマナーの基本、言葉遣いに自信がありますか?学生から社会人になったら、きちんとしたビジネスマナーを身につけ、あらゆるタイプの人々と、上手に人間関係を築いていくことで、あなたのビジネスライフはぐっとスムーズになります。

しかし、学生から社会人になって突然色々な知識が身に付くわけではありません。自分でしっかりと意識をして身につけていく努力をしなければ、「何で君はこんなことも知らないんだ。恥ずかしくないのか?」と言われてしまう可能性もなきにしも非ず・・・。

例えば、喫茶店でコーヒーを注文したお客様に「ミルクのほうは、よろしかったでしょうか。」と答えるウエイターがいたとします。確かに良く聞くフレーズですが、間違えがあることに、気付くでしょうか?

この言葉は現代「バイト敬語」と呼ばれる、独特の言葉です。コンビニなどでバイトの若い人々が作り出したオリジナルの言葉です。では、本来の言葉はどうなるか分かりますか?

なかなか人には聞けないことだからこそ、ここでしっかりと再確認をしてみませんか?そこで今回は、自分が使えていると勘違いしているだけで、実はあまり使えていない「正しい尊敬・謙譲語」をお伝えします。

 

ビジネスマナー勘違い!
正しい尊敬・謙譲語7つの事例

 

【商品名】 SHIROKUMA 演奏会用ファイル ブラック【5冊セット】 【ジャンル·特徴】 譜面台で楽譜が垂れない演奏会用ファイル

■サイズ·色違い·関連商品



(まとめ) LIHITLAB D型リングファイル G2230 A4S 46mm 青 10冊 〔×3セット〕

(まとめ) キングジム スーパーハードホルダー 5山インデックス 透明(マチ付) A4タテ 青 766T 1セット(5枚) 〔×5セット〕

(まとめ) プラス ブラインドホルダー 10枚 レッド〔×10セット〕

(まとめ) LIHITLAB D型リングファイル G2230 A4S 46mm 黄 10冊 〔×3セット〕

(まとめ) LIHITLAB D型リングファイル G2230 A4S 46mm 赤 10冊 〔×3セット〕

(まとめ) LIHITLAB D型リングファイル G2230 A4S 46mm 黄緑 10冊 〔×3セット〕

(まとめ)リヒトラブ リクエスト クリヤーブックA4タテ 40ポケット 背幅32mm 赤 G3202-3 1セット(10冊)〔×3セット〕

(まとめ) TANOSEE つづりひも 450mm うるし先 PP糸16本織+スフ糸16本織 1パック(100本) 〔×30セット〕

(まとめ) ライオン事務器 PPフラットファイル(ミナノ) A4タテ 150枚 背幅18mm ブラック F-51M 1冊 〔×50セット〕

(まとめ) ライオン事務器 PPフラットファイル(ミナノ) A4タテ 150枚 背幅18mm グリーン F-51M 1冊 〔×50セット〕

(まとめ)コクヨ クリヤーブック(NEOS) 替紙式 A4タテ 30穴 10ポケット付属 背幅27〜40mm オフホワイト ラ-NE720W1冊〔×10セット〕/新品

(まとめ) ライオン事務器 PPフラットファイル(ミナノ) A4タテ 150枚 背幅18mm オレンジ F-51M 1冊 〔×50セット〕
■ブラック 5冊セット[当ページ]
(まとめ)コクヨ クリヤーブック(NEOS) 替紙式 A4タテ 30穴 10ポケット付属 背幅27〜40mm ライトオリーブラ-NE720G 1冊〔×10セット〕/新品

(まとめ) ビュートン Dリングファイル B5タテ 300枚収容 背幅43mm ブルー DRF-B5W-B 1冊 〔×30セット〕

(まとめ) リヒトラブ Avanti リングファイル(カドロック&ツイストリング) B4ヨコ 2穴 200枚収容 背幅36mm 青 F-875U-8 1冊 〔×10セット〕

(まとめ) ライオン事務器 つづりひも 700mm セル先 PP糸ニット丸編 No.280 1パック(20本) 〔×30セット〕

(まとめ)コクヨ クリヤーブック(NEOS) 替紙式 A4タテ 30穴 10ポケット付属 背幅27〜40mm カーマインレッドラ-NE720R 1冊〔×10セット〕/新品

コクヨ クリヤーブック替紙(カラーマット)B5タテ 2・26穴 グレー ラ-881NM 1セット(200枚:10枚×20パック)

■商品内容



(まとめ) ライオン事務器 PPフラットファイル(ミナノ) A4タテ 150枚 背幅18mm レッド F-51M 1冊 〔×50セット〕
●A3の楽譜を2枚見開きでセットして譜面台に置いても、両端部分が垂れ下がらない。
(まとめ) ライオン事務器 PPフラットファイル(ミナノ) A4タテ 150枚 背幅18mm ブルー F-51M 1冊 〔×50セット〕
A3の楽譜を見開きで一般的な楽譜ファイルにセットして譜面台に置くと、はみ出した両端部分が垂れ下がってしまいますが、このファイルを使うと 垂れ下がることはありません。
(まとめ)コクヨ クリヤーブック(NEOS) 替紙式 A4タテ 30穴 10ポケット付属 背幅27〜40mm ブラック ラ-NE720D1冊〔×10セット〕/新品

(まとめ) ライオン事務器 フラットファイル(環境)樹脂押え具 A3タテ 150枚収容 背幅18mm 緑 A-599KA3S 1セット(10冊) 〔×3セット〕
●折り返し部分が広がるから、ステージ上でも見やすい。
コクヨ クリヤーブック替紙(カラーマット)B5タテ 2・26穴 青 ラ-881NB 1セット(200枚:10枚×20パック)
普通にサッと開いただけなら、A4サイズの楽譜を上下の用紙止めに挟んで両面にセットする一般的なファイルですが、折り返し部分を外側に開くことができるのが大きな特徴。
(まとめ)コクヨ クリヤーブック(ウェーブカットポケット)用替紙 B6ヨコ 2・13穴 青 ラ-T888B 1セット(100枚:10枚×10パック)〔×5セット〕
特に左右とも折り返し部分を開いた場合、A3の楽譜を2枚見開きで、またはA4サイズを4枚横並びにセットすることができます。
(まとめ)コクヨ クリヤーブック(NEOS) 替紙式 A4タテ 30穴 10ポケット付属 背幅27〜40mm ネイビー ラ-NE720DB1冊〔×10セット〕/新品

(まとめ) TANOSEE 板目表紙 A31パック(10枚) 〔×30セット〕
●高透明の用紙止めが楽譜をしっかりとキープ
(まとめ) ライオン事務器 フラットファイル(環境)樹脂押え具 A3タテ 150枚収容 背幅18mm グレー A-593KA3S 1セット(10冊) 〔×3セット〕
各面の上下に高透明の用紙止めが付いているので、楽譜がきっちりと納まります。
(まとめ) ライオン事務器 フラットファイル(環境)樹脂押え具 A3タテ 150枚収容 背幅18mm 黄 A-597KA3S 1セット(10冊) 〔×3セット〕

(まとめ) TANOSEE クリヤーブック(クリアブック) A4タテ 24ポケット 背幅17mm ダークグレー 1セット(10冊) 〔×5セット〕
●ファイルにセットしたまま楽譜全面に書き込みOK
(まとめ) ライオン事務器 フラットファイル(環境)樹脂押え具 A3タテ 150枚収容 背幅18mm 水 A-598KA3S 1セット(10冊) 〔×3セット〕
クリアファイルの場合、楽譜を外に出さないと書き込むことができませんが、これはそのままで全面に書き込みができます。
(まとめ) TANOSEE クリヤーブック(クリアブック) A4タテ 24ポケット 背幅17mm オフホワイト 1セット(10冊) 〔×5セット〕
また、光の反射を気にする必要もありません。
(まとめ) TANOSEE クリヤーブック(クリアブック) A4タテ 24ポケット 背幅17mm レッド 1セット(10冊) 〔×5セット〕

(まとめ) TANOSEE クリヤーブック(クリアブック) A4タテ 24ポケット 背幅17mm イエロー 1セット(10冊) 〔×5セット〕
●薄型で持ち運びやすい。
(まとめ) TANOSEE 個別フォルダー(クラフト厚紙タイプ) A4 1パック(50冊) 〔×10セット〕
発表会などでは1人1曲を演奏することが多いため、複数枚の楽譜を収納する必要がありません。複数枚の収納に最適なリングファイルに比べ、薄型なので持ち運びに便利。
(まとめ)TANOSEE 両開きパイプ式ファイルE A4タテ 50mmとじ 青 30冊トップセラー

(まとめ) ライオン事務器 フラットファイル(環境)樹脂押え具 A3タテ 150枚収容 背幅18mm ピンク A-596KA3S 1セット(10冊) 〔×3セット〕
●楽譜以外のA4·A3サイズの書類にも使用できる。
クリヤーブック クリアブック替紙 A3ヨコ 2・30穴対応 グレー 10枚 〔×10セット〕

(まとめ) TANOSEE 薄型スリムレールホルダーA4タテ 20枚とじ 白 1パック(30冊) 〔×10セット〕

コクヨ チューブファイル(エコ)片開きB5タテ 500枚収容 50mmとじ 背幅65mm シルバー フE651C 1(10冊)

■商品スペック



(まとめ) リヒトラブ リクエスト クリヤーポケット(クリアポケット)厚口(エコノミーパック) A4タテ 2穴 台紙なし G49090 1パック(20枚) 〔...トップセラー
【商品名】SHIROKUMA 演奏会用ファイル
コクヨ クリヤーホルダー B4 透明フT754 1(50枚)
 
(業務用20セット) LIHITLAB クリアブック/クリアファイル リクエスト 〔A4/タテ型〕 固定式 40ポケット G3202-14 水トップセラー
【サイズ】縦30.9×横25.2×背幅1.2cm
(まとめ) ライオン事務器 フラットファイル(環境)樹脂押え具 A3タテ 150枚収容 背幅18mm 無着色 A-591KA3S 1セット(10冊) 〔×3セット〕
 
キングジム クリアーファイル 139W A4S 赤 ★お得な10点セット
【重量】1475g(5冊)
(まとめ) TANOSEE 薄型スリムレールホルダーA4タテ 20枚とじ 青 1パック(30冊) 〔×10セット〕
 
(まとめ) TANOSEEPP製ハーフポケットリフィル A4タテ ブルー 1パック(10枚) 〔×30セット〕トップセラー
【材質】PP
(まとめ) TANOSEEPP製ハーフポケットリフィル A4タテ ピンク 1パック(10枚) 〔×30セット〕トップセラー
 
キングジム クリアーファイル 139W A4S 黒 ★お得な10点セット
【生産国】日本
(まとめ) キングファイル スーパードッチ(脱・着)イージー A5ヨコ 300枚収容 背幅46mm 青 2443A 1冊 〔×10セット〕

キングジム クリアーファイル 20P 152C A3S 青 ★お得な10点セット
【注意事項】無理に紙を挟み込まないでください。
コクヨ カラーソフトクリヤーケースCB4タテ チャック付 青 クケ-344B 1セット(20枚)

コクヨ カラーソフトクリヤーケースC(チャック付き)B4ヨコ 赤 クケ-304R 1セット(20枚)

(まとめ) コクヨ クリヤーブック(クリアブック)替紙 カラーマット A4タテ 2・4・30穴 グレー ラ-880NM 1パック(10枚) 〔×30セット〕

キングジム クリアーファイル 139W A4S 緑 ★お得な10点セット

■送料·配送についての注意事項



(業務用20セット) LIHITLAB クリアブック/クリアファイル リクエスト 〔A4/タテ型〕 固定式 40ポケット G3202-5 黄トップセラー
●本商品の出荷目安は【1 - 4営業日 ※土日·祝除く】となります。
TANOSEE 薄型スリムレールホルダーA4タテ 20枚とじ 青 1セット(300冊:30冊×10パック)

〔まとめ買い〕TANOSEE クランプファイル(紙表紙) A4タテ 100枚収容 背幅18mm 黒 1セット(10冊) 〔×5セット〕
●お取り寄せ商品のため、稀にご注文入れ違い等により欠品·遅延となる場合がございます。
キングジム クリアーファイル 20P 152C A3S 黒 ★お得な10点セット

(業務用20セット) LIHITLAB クリアブック/クリアファイル リクエスト 〔A4/タテ型〕 固定式 40ポケット G3202-6 黄緑トップセラー
●本商品は同梱区分【TS1962】です。同梱区分が【TS1962】と記載されていない他商品と同時に購入された場合、梱包や配送が分かれます。
キングジム レバーリングファイルA5タテ 2穴 250枚収容 背幅33mm 青 6632アオ 1冊 〔×20セット〕〔送料無料〕

コクヨ カラーソフトクリヤーケースC(チャック付き)B4ヨコ 青 クケ-304B 1セット(20枚)
●沖縄、離島および一部地域への配送時に追加送料がかかる場合や、配送ができない場合がございます。
(まとめ)コクヨ 個別フォルダー A6A6-IFN 1セット(50冊)〔×5セット〕
流行 SHIROKUMA ブラック〔5冊セット〕 演奏会用ファイル クリアファイル 流行 SHIROKUMA ブラック〔5冊セット〕 演奏会用ファイル クリアファイル
(まとめ) LIHITLAB D型リングファイル G2230 A4S 46mm 青 10冊 〔×3セット〕 - by , 1969-10-16
5/ 5stars
子供が友達へのプレゼントで購入しました。 かわいい商品です。
(まとめ) キングジム スーパーハードホルダー 5山インデックス 透明(マチ付) A4タテ 青 766T 1セット(5枚) 〔×5セット〕 - by , 1969-12-20
2/ 5stars
クリアファイルごと収納でき、マチもあって、帆布のしっかりとした作りです。ノートパソコンも入るので、ビジネスバッグに常に入れておき、色々な用途で使用できそうです。
(まとめ) プラス ブラインドホルダー 10枚 レッド〔×10セット〕 - by , 1969-10-02
5/ 5stars
意外と大きくてなんでも入りそう。学校で作ってきた作品も一緒に整理できちゃいました。
(まとめ) LIHITLAB D型リングファイル G2230 A4S 46mm 黄 10冊 〔×3セット〕 - by , 1969-12-18
5/ 5stars
工事の現調資料入れとして使用しています、以前(2〜3年前)はなかったのですが最近(ここ1年程前から)になってクリアブックと黒ファイルの接着ページにクリアブックに汚れがよく付いています。 3セット90冊づついつも購入していますが大半は汚れが付いていると思って下さい。 拭いたら取れる汚れなので値段相応、しょうがないかなと思っています、不満はその部分ぐらいです。 100均にもこの手のファイルは売っていないのでとても重宝しています。
(まとめ) LIHITLAB D型リングファイル G2230 A4S 46mm 赤 10冊 〔×3セット〕 - by , 1970-01-01
5/ 5stars
使いやすく、いいと思います。家内と喧嘩しないよう2部購入しました。
(まとめ) LIHITLAB D型リングファイル G2230 A4S 46mm 黄緑 10冊 〔×3セット〕 - by , 1969-12-25
5/ 5stars
シンプルイズベスト! イヤホンと充電ジャックカバー付きでこの値段は、 かなりコストパフォーマンス良いと思います! サイズもピッタリでした!
(まとめ)リヒトラブ リクエスト クリヤーブックA4タテ 40ポケット 背幅32mm 赤 G3202-3 1セット(10冊)〔×3セット〕 - by , 1969-12-30
5/ 5stars
今までも子供の作品入れ(画用紙)として使用していました。 足らなくなったので購入です。 安く購入できて満足です。
(まとめ) TANOSEE つづりひも 450mm うるし先 PP糸16本織+スフ糸16本織 1パック(100本) 〔×30セット〕 - by , 1969-12-11
5/ 5stars
商品はいいですが、配送に佐川急便をつかっているため、 配送の際に紛失があり、とどくまで10日以上かかりました。 残念
(まとめ) ライオン事務器 PPフラットファイル(ミナノ) A4タテ 150枚 背幅18mm ブラック F-51M 1冊 〔×50セット〕 - by , 1969-12-28
5/ 5stars
今回はポイントで購入しました。手ごろな価格なのでちょっとしたプレゼントに最適だと思います。 無地のものを持ち歩くより絶対いいと思います。
(まとめ) ライオン事務器 PPフラットファイル(ミナノ) A4タテ 150枚 背幅18mm グリーン F-51M 1冊 〔×50セット〕 - by , 1969-11-27
5/ 5stars
今回はじめてですが、一度に3個注文。色は写真よりやや薄い感じですが満足してます。心配だった剛性もしっかりしていたので安心しました。ケースは消耗品と思っているので、飽きたり、変色、破損したら再注文します。
(まとめ)コクヨ クリヤーブック(NEOS) 替紙式 A4タテ 30穴 10ポケット付属 背幅27〜40mm オフホワイト ラ-NE720W1冊〔×10セット〕/新品 - by , 1969-12-26
5/ 5stars
プリントしたものをなくさないように、クリアファイルに入れておくと便利です。
(まとめ) ライオン事務器 PPフラットファイル(ミナノ) A4タテ 150枚 背幅18mm オレンジ F-51M 1冊 〔×50セット〕 - by , 1969-11-13
2/ 5stars
奥さんにピンクを購入しました。有効期限のあるポイントを使って、実質ただで購入できました。 よかったです。
(まとめ)コクヨ クリヤーブック(NEOS) 替紙式 A4タテ 30穴 10ポケット付属 背幅27〜40mm ライトオリーブラ-NE720G 1冊〔×10セット〕/新品 - by , 1969-12-24
5/ 5stars
透けて見えて、開かなくてもいいので仕事がしやすくなりました。色の種類も沢山あって並べて綺麗に整頓でき満足しています。こちらのお品の箱に入れて送って下さったので去年分の書類を入れるのにちょうどよかったです!
(まとめ) ビュートン Dリングファイル B5タテ 300枚収容 背幅43mm ブルー DRF-B5W-B 1冊 〔×30セット〕 - by , 1969-10-30
5/ 5stars
図面を見開きで見れるファイルを探していました。 枚数が少ないため、竣工図書としてしようしました。

「ご遠慮なく申して下さい」はNG?

あなたは、髪を切りに美容院に来ています。そこでスタイリストから「ご希望のヘアスタイルがあれば、ご遠慮なく申して下さい。」と言われたとしましょう。

この言葉、確かにスタイリストさんの真心は察することができるのですが…。ビジネスマナーで捉えてみると、どうでしょうか?

★ そもそもタンガロイ TACミル  TPM11R100M31.7-11 702-0694です。

謙譲語として使われている「申す」の後に「下さい」というワードを付けたからと言って、正しい尊敬語にはなりません

★ この場合は「ご遠慮なくおっしゃって下さい」という表現が正解となります。

 

どこが違う?「是非、お気軽に担当者に伺ってください」

「是非、お気軽に担当者に伺ってください」という表現も、間違っています。

★ そもそも「伺う」は謙譲語です。

そのため、自分よりも目上の人に対して使う表現で、自分をへりくだって表現する時に使う言葉遣いです。このようなお客様に対して使うシチュエーションの場合は、尊敬語を使う必要があります

★ 正しい表現としては「担当者にお聞きください」【送料無料】【個人宅届け不可】【法人(会社・企業)様限定】リコー トナーカートリッジ P C300H マゼンタ 1個

尊敬語と丁寧語をごちゃまぜにしてしまうのは、ビジネスマナーとしてNGです。お客様を相手にした時には、カクダイ:芯ズレ補正ダクト 型式:437-550-150と覚えておきましょう。

 

流行 SHIROKUMA ブラック〔5冊セット〕 演奏会用ファイル クリアファイル

「明日は何時頃来られますか?」の言葉も、最近時々聞く言葉ですが、これも間違えています。どこが違うか、分かるでしょうか?

★ 「来られますか?」は、正しい敬語ではありません。

その他、謙譲語の「参る」を使って、「明日は何時頃参られますか?」と言う人もいますが、これも間違え

繰り返してしまいますが、謙譲語は、相手の立場を自然と下げてしまう表現技法であることを忘れてはいけません。ビジネスマナーの視点では、絶対にあってはならない間違えですので、ダイワ(DAIWA) 渓流竿 小継清瀬・F 硬調39S・F 釣り竿と安心です。

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つまり、正しくは「明日は何時頃にいらっしゃいますか?」となります。「~られますか?」の「られ」を使用した、間違え敬語は意外と多いため、一度普段の言葉遣いをチェックしてみると安心です。

 

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電話の受け答えで良く聞く「本日は休みをいただいております。」。確かにさほど気にならない、と言う人々も増えましたが、LIXIL リクシル 【CFR-681UPK】 シリーズ名: シリーズ外 品名: 埋込形レバー式リモコンフラッシュバルブ(節水形)[新品]ところです。本来はOKでしょうか?それともNGでしょうか?

★ 「いただく」は確かに謙譲語ではあるのですが…。

当人が休みを「いただいて」いるのは、自社であって、電話口の相手ではありませんね。そのため、ビジネスマナー上、この敬語は間違えていることになります。

★ 正しくは、「本日はお休みを取っております。」となります。

その他、正しいビジネスマナーを身につけていない人は「私の上司は、2時間経ったらお暇しますので・・・」と使う人もいます。ビジネスマナー以前にこれもどこか、違和感を感じます。

★ 「お暇します。」は基本的には、自社の社員全般に対してではなく、自分に対して「のみ」使う敬語です。ビジネスマナー上、間違えてしまうと大変失礼に当たります。

 

流行 SHIROKUMA ブラック〔5冊セット〕 演奏会用ファイル クリアファイル

「○○君、この仕事をしてくれないか?」と上司から言われたら、どう返答しますか?ついつい「はい、了解しました!」と答えているのではないでしょうか。

中古ノートDell Latitude E5540 Core i5-4300U @ 1.9GHz/4GB/320GB/DVD-ROM/Wi-F間違って使っている人が多いのが、こちらの表現です。

★ 実はビジネスマナー上では「了解」という言葉は使いません。

「了解」と言う言葉は、立場が同等の相手に対して使う言葉と捉えると安心です。プライベートでのお付き合いや、同僚など、比較的気心知れた仲で使うものです。

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かしこまりましたという表現に堅苦しさを感じる人もいるでしょうが、これも人間関係を円滑にするためのビジネスマナー。親しき仲にも礼儀ありをお忘れなく。このような細かな点をきちんと覚えておきましょう。

 

上司に対して「拝見されましたか?」と使ってよいのか

答えは、NGです上司に対して「拝見されましたか?」と使うのは、ビジネスマナーとしては正しく有りません。ここまで謙譲語と尊敬語についていくつかお話をさせて頂いたのでこちらの間違いに気づかれた方も多いでしょう。

★ 「拝見」と言うのは、自分が相手に対してへりくだって使う謙譲語の表現現代調経机【折りたたみ式経机:花便り(はなだより)黒檀調・20号】仏壇 仏具 送料無料1-8770-01 カルチャーベセル 15Lになります。

★ ビジネスマナーに添った正しい表現は「この書類ですが、ご覧になって頂けましたか?」「ご確認いただけたでしょうか?」です。

同じような表現で、「うかがっていますか?」も良く聞きますが、これも相手に対して謙譲語を使ってしまっているパターン。ビジネスマナーを守った表現が好ましいです。

★ 正しくは、「お聞きになりましたか?」を使ってください。

 

流行 SHIROKUMA ブラック〔5冊セット〕 演奏会用ファイル クリアファイル

接待などで複数人で食事をする機会があった時に、ぜひ覚えておいて頂きたいビジネスマナーです。早速、シチュエーションを思い浮かべてビジネスマナーを確認しましょう。

あなたは接待をする側で、目の前に料理が運ばれてきています。その時に相手に対して「どうぞお召し上がりください」と言うのは間違っているでしょうか?

★ 「お召し上がりください。」は「お(召し上がる)」と「ください」の二重敬語です。

【 よく使われる二重敬語 】

・「○○社長様」
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・「お越しになられる」
「お越し」「なられる」の二重敬語。正しくは「お越しになる」

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よく考えると、その間違えが明瞭に分かるのではないでしょうか。二重敬語と尊敬語・謙譲語の間違えに気付くことが出来れば、ビジネスマナーとしても安心です。

★ 「お召し上がりください。」の正式な敬語は「召し上がってください。」(「お」が抜けています。)です。

また、前例で多く述べているように、時々謙譲語の「頂く」を使うパターンも増えてきました。この場合、「どうぞ、頂いてください。」など。もう明瞭、NGです。恥をかかぬように、しっかりと覚えておくと安心です。

 

いかがでしょうか。今回は、ビジネスマナーの基本とされる「謙譲語」と「尊敬語」の使い方多目的タープ 高耐久 リバーシブル 防水 地面カバー (各種サイズ) 20-Foot x 50-Foot ブルー MS-TP-2050完璧に出来る人はなかなかいません。だからこそ、自ら積極的にビジネスマナーを勉強して、身につけていく必要があるのです。

そのためには、日頃耳にしている様々な言葉に疑問を投げかけ、ビジネスマナーを振り返る方法をおすすめします。例えば「ご苦労さまです。」も印象良く聞こえる、良く聞くフレーズです。けれども実は、Bell & Ross BR 05 Blue Steel Automatic Watch 並行輸入品正しくは「お疲れさまです。」なのです。

冒頭で述べたバイト敬語「ミルクのほうは、よろしかったでしょうか。」の正しい言葉遣いは、もう分かる方も多いのではないでしょうか。「ミルクは、よろしいでしょうか。」です。

ビジネスマナーを意識した会話は、もちろんとても大切なこと。ビジネスマナー上、間違った表現に気づかなければ、正しい表現を習得することもできません。

今回お伝えしたビジネスマナーで気を付けたい表現方法の例は、ごく一部。けれどもとてもよく使われる表現技法ばかりです。きちんとしたビジネスマナーで、信頼関係を築きましょう!

 

まとめ

ビジネスマナー勘違い!正しい尊敬・謙譲語7つの事例

・「ご遠慮なく申して下さい」⇒「ご遠慮なくおっしゃって下さい」
・「ご担当者に伺ってください」⇒「担当者にお聞きください」
・「明日は何時頃来られますか?」⇒「明日は何時頃にいらっしゃいますか?」
・「本日は休みをいただいております」⇒「本日はお休みを取っております。」
・「了解しました」⇒「かしこまりました」「承りました」
・「拝見されましたか?」⇒「ご確認いただけたでしょうか?」
・「お召し上がりください。」⇒「召し上がってください。」

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