ビジネスマナー勘違い!正しい尊敬・謙譲語7つの事例

ビジネスマナーの基本、言葉遣いに自信がありますか?学生から社会人になったら、きちんとしたビジネスマナーを身につけ、あらゆるタイプの人々と、上手に人間関係を築いていくことで、あなたのビジネスライフはぐっとスムーズになります。

しかし、学生から社会人になって突然色々な知識が身に付くわけではありません。自分でしっかりと意識をして身につけていく努力をしなければ、「何で君はこんなことも知らないんだ。恥ずかしくないのか?」と言われてしまう可能性もなきにしも非ず・・・。

例えば、喫茶店でコーヒーを注文したお客様に「ミルクのほうは、よろしかったでしょうか。」と答えるウエイターがいたとします。確かに良く聞くフレーズですが、間違えがあることに、気付くでしょうか?

この言葉は現代「バイト敬語」と呼ばれる、独特の言葉です。コンビニなどでバイトの若い人々が作り出したオリジナルの言葉です。では、本来の言葉はどうなるか分かりますか?

なかなか人には聞けないことだからこそ、ここでしっかりと再確認をしてみませんか?そこで今回は、自分が使えていると勘違いしているだけで、実はあまり使えていない「正しい尊敬・謙譲語」をお伝えします。

 

ビジネスマナー勘違い!
正しい尊敬・謙譲語7つの事例

 

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1級遮光 防炎 ドレープカーテン/遮光カーテン 〔幅150×丈215cm 1枚入り モスグリーン〕 洗える 無地 日本製 タッセル付き〔沖縄離島発送不可〕

★商品名:オーダーカーテン Melodia
1級遮光 防炎 ドレープカーテン/遮光カーテン 〔幅200×丈215cm 1枚入り シルバーグレー〕 洗える 無地 日本製 タッセル付き〔沖縄離島発送不可〕
★メーカー:シンコール
東リ オーダーカーテン フフル TKF20556〜20560 遮光(プレーン) カーテン ソフトプリーツ加工(SL) 2倍ヒダ 幅40〜75cm×丈161〜180cm
★制作:1cm単位でオーダーできます。
東リ オーダーカーテン フフル TKF20509〜20511 遮光(プレーン) カーテン ソフトプリーツ加工(SL) 2倍ヒダ 幅40〜75cm×丈141〜160cm
★商品リスト:ML-3011·3012
1級遮光 防炎 ドレープカーテン/遮光カーテン 〔幅200×丈215cm 1枚入り オリーブ〕 洗える 無地 日本製 タッセル付き〔沖縄離島発送不可〕
生地品番一覧
1級遮光 防炎 ドレープカーテン/遮光カーテン 〔幅150×丈215cm 1枚入り マリンブルー〕 洗える 無地 日本製 タッセル付き〔沖縄離島発送不可〕
ML-3011 ML-3012 ml-3011 ml-3012
東リ オーダーカーテン フフル TKF20602〜20604 遮光(プレーン) カーテン ソフトプリーツ加工(SL) 1.5倍ヒダ 幅61〜100cm×丈141〜160cm

東リ オーダーカーテン フフル TKF20439・20440 遮光(カジュアル) カーテン ソフトプリーツ加工(SL) 2倍ヒダ 幅40〜75cm×丈141〜160cm
※返品
※受注生産 防炎遮光1級カーテン ダークグリーン 約幅100×丈135cm 2枚組
原則としてお受けできません!

オーダーカーテン&シェード
1級遮光 防炎 ドレープカーテン/遮光カーテン 〔幅150×丈215cm 1枚入り シルバーグレー〕 洗える 無地 日本製 タッセル付き〔沖縄離島発送不可〕
シンコール Melodia 1cm単位で完全オーダー

シンコール オーダーカーテン Melodia
「TRANSIT 変化を捉えて」をコンセプトに、空間をドラマティックに変える、ベーシックで使いやすい柄から、トレンド性を捉えたアイテムまで、多彩なカーテンを掲載しています。全点防炎品で、あらゆる空間に対応したコレクションです。
東リ オーダーカーテン フフル TKF20439・20440 遮光(カジュアル) カーテン ソフトプリーツ加工(SL) 1.5倍ヒダ 幅61〜100cm×丈141〜160cm

東リ オーダーカーテン フフル TKF20399〜20402 遮光(カジュアル) カーテン ソフトプリーツ加工(SL) 2倍ヒダ 幅40〜75cm×丈141〜160cm

東リ オーダーカーテン フフル TKF20214・20215 エレガンス カーテン ソフトプリーツ加工(SL) 2倍ヒダ 幅40〜75cm×丈141〜160cm

1級遮光 防炎 ドレープカーテン/遮光カーテン 〔幅200×丈215cm 1枚入り マリンブルー〕 洗える 無地 日本製 タッセル付き〔沖縄離島発送不可〕
ドレープ 3012 レース 3630 タッセル EF-589
※受注生産 防炎遮光1級カーテン ワイン 約幅100×丈135cm 2枚組

東リ オーダーカーテン フフル TKF20512〜20516 遮光(プレーン) カーテン ソフトプリーツ加工(SL) 2倍ヒダ 幅40〜75cm×丈141〜160cm

※受注生産 防炎遮光1級カーテン ダークブラウン 約幅100×丈135cm 2枚組

1級遮光 防炎 ドレープカーテン/遮光カーテン 〔幅150×丈215cm 1枚入り オフホワイト〕 洗える 無地 日本製 タッセル付き〔沖縄離島発送不可〕
プレーンシェード 3011
1級遮光 防炎 ドレープカーテン/遮光カーテン 〔幅200×丈215cm 1枚入り モスグリーン〕 洗える 無地 日本製 タッセル付き〔沖縄離島発送不可〕

東リ オーダーカーテン フフル TKF20485〜20487 遮光(モダン) カーテン ソフトプリーツ加工(SL) 2倍ヒダ 幅40〜75cm×丈121〜140cm

東リ オーダーカーテン フフル TKF20493〜20498 遮光(プレーン) カーテン ソフトプリーツ加工(SL) 2倍ヒダ 幅40〜75cm×丈141〜160cm
カーテンで変わるインテリア
部屋の雰囲気を決めるのに、重要な役目を果たしているのはナニ?照明でしょうか、壁紙、それともインテリアでしょうか。
実は、部屋の雰囲気に大きな影響を与えているもの、それはカーテンです。カーテンは部屋の中でも、大きな面積を占めています。だから、お部屋に入ったときにパッと目に入ってくるカーテンが、そのお部屋のイメージに大きな影響をあたえます。
東リ オーダーカーテン フフル TKF20499〜20501 遮光(プレーン) カーテン ソフトプリーツ加工(SL) 2倍ヒダ 幅40〜75cm×丈141〜160cm

日本製 遮光カーテン 1級遮光 防炎 断熱 遮熱 防寒 保温 UVカット 洗える 2枚組 日丸屋製作所 (幅100cm×丈135cm, ネイビー)
カーテンは、お部屋のイメージだけではなく、いろいろな機能を持っている材質を選ぶ事で、生活を快適にもします。
外からの光を遮り、お部屋の光を漏らさない「遮光 カーテン」。特殊な繊維や織りなどによる「UVカット レース」。カーテン生地に織り込まれた薬剤によって、タバコやペットの臭いなどを消す「消臭」なども準備されています。カーテンには、外国ブランド品や国産品、色や柄、材質の風合いなどにもいろいろなものがあり、あなたの性格がカーテンにあらわれます。
1級遮光 防炎 ドレープカーテン/遮光カーテン 〔幅200×丈215cm 1枚入り オフホワイト〕 洗える 無地 日本製 タッセル付き〔沖縄離島発送不可〕

1級遮光 防炎 ドレープカーテン/遮光カーテン 〔幅150×丈215cm 1枚入り グリーン〕 洗える 無地 日本製 タッセル付き〔沖縄離島発送不可〕
プレーンシェードについて
ドレープもレースも生地の表情そのものを楽しめる人気のスタイル。
チェーンやコードで生地を上下に昇降させて、自由な位置で止められます。ローマンシェードのプレーンシェードを当店は、選定して販売しています。シャープシェード、タックソェード、バルーンシェード、ラウンドシェードなどはお問い合わせください。
東リ オーダーカーテン フフル TKF20485〜20487 遮光(モダン) カーテン ソフトプリーツ加工(SL) 1.5倍ヒダ 幅61〜100cm×丈121〜140cm

オーダーカーテン レースカーテン リリカラLS-62361洗える / カーテン SALA 日本製
MODERN モダン

東リ オーダーカーテン フフル TKF20471〜20473 遮光(モダン) カーテン ソフトプリーツ加工(SL) 1.5倍ヒダ 幅61〜100cm×丈141〜160cm
オーバル
大胆に描かれたオーバル柄。かすりを思わせる質感とニュアンスのある色調が洗練された雰囲気を醸し出します。
東リ オーダーカーテン フフル TKF20602〜20604 遮光(プレーン) カーテン ソフトプリーツ加工(SL) 2倍ヒダ 幅40〜75cm×丈141〜160cm

※受注生産 防炎遮光1級カーテン オレンジ 約幅100×丈135cm 2枚組

※受注生産 防炎遮光1級カーテン ネイビー 約幅100×丈135cm 2枚組

※受注生産 防炎遮光1級カーテン アイボリー 約幅200×丈135cm 1枚

日本製 遮光カーテン 1級遮光 防炎 断熱 遮熱 防寒 保温 UVカット 洗える 2枚組 日丸屋製作所 (幅100cm×丈135cm, ベージュ)

日本製 遮光カーテン 1級遮光 防炎 断熱 遮熱 防寒 保温 UVカット 洗える 2枚組 日丸屋製作所 (幅100cm×丈178cm, グレー)

1級遮光 防炎 ドレープカーテン/遮光カーテン 〔幅200×丈215cm 1枚入り ターコイズ〕 洗える 無地 日本製 タッセル付き〔沖縄離島発送不可〕
オーダーカーテンの縫製について
オーダーカーテンは、カーテンの生地を2倍使用して作った2倍ヒダカーテンと、1.5倍使用した1.5倍ヒダカーテンそして1.3倍使用したフラットカーテンがあります。
2倍ヒダは、ヒダ山が高く、綺麗なウェーブがでるのでおすすめです。華麗な雰囲気になります。
1級遮光 防炎 ドレープカーテン/遮光カーテン 〔幅100×丈200 cm 2枚入り グレー〕 洗える 無地 日本製 タッセル付き

※受注生産 防炎遮光1級カーテン グリーン 約幅200×丈135cm 1枚
1.5倍ヒダは、既製品のカーテンの縫製によく用いられる仕様です。ヒダをとるための生地が少ないので、ウェーブの出方も控えめになります。
※受注生産 防炎遮光1級カーテン ブラック 約幅200×丈135cm 1枚

東リ オーダーカーテン フフル TKF20471〜20473 遮光(モダン) カーテン ソフトプリーツ加工(SL) 2倍ヒダ 幅40〜75cm×丈141〜160cm
フラットは、ヒダ山をとらないため、自然なウェーブでシンプルなスタイルです。
日本製 遮光カーテン 1級遮光 防炎 断熱 遮熱 防寒 保温 UVカット 洗える 2枚組 日丸屋製作所 (幅100cm×丈200cm, ベージュ)

日本製 遮光カーテン 1級遮光 防炎 断熱 遮熱 防寒 保温 UVカット 洗える 2枚組 日丸屋製作所 (幅100cm×丈178cm, ネイビー)
カーテンの生地のみの販売も出来ますので、手作りのカーテンやクッション、ベッドカバーなどお試しください。
※受注生産 防炎遮光1級カーテン ブラウン 約幅200×丈135cm 1枚

※受注生産 防炎遮光1級カーテン ダークグリーン 約幅200×丈135cm 1枚

※受注生産 防炎遮光1級カーテン ダークブラウン 約幅200×丈135cm 1枚

日本製 遮光カーテン 1級遮光 防炎 断熱 遮熱 防寒 保温 UVカット 洗える 2枚組 日丸屋製作所 (幅100cm×丈200cm, ネイビー)

1級遮光 防炎 ドレープカーテン/遮光カーテン 〔幅200×丈215cm 1枚入り イエロー〕 洗える 無地 日本製 タッセル付き〔沖縄離島発送不可〕

日本製 遮光カーテン 1級遮光 防炎 断熱 遮熱 防寒 保温 UVカット 洗える 2枚組 日丸屋製作所 (幅100cm×丈200cm, グレー)

1級遮光 防炎 ドレープカーテン/遮光カーテン 〔幅200×丈215cm 1枚入り ワイン〕 洗える 無地 日本製 タッセル付き〔沖縄離島発送不可〕

1級遮光 防炎 ドレープカーテン/遮光カーテン 〔幅150×丈215cm 1枚入り イエロー〕 洗える 無地 日本製 タッセル付き〔沖縄離島発送不可〕

※受注生産 防炎遮光1級カーテン ネイビー 約幅200×丈135cm 1枚

1級遮光 防炎 ドレープカーテン/遮光カーテン 〔幅150×丈215cm 1枚入り ブラック〕 洗える 無地 日本製 タッセル付き〔沖縄離島発送不可〕
機能性マークについて
UVカットやホルムアルデヒド分解、遮熱や遮音など、カーテンの機能も様々。深い眠りを約束する遮音·遮光性やインテリアを紫外線から守る力、シックハウス原因物質を分解する力...。ウォッシャブルマークは、ご家庭の洗濯機で水洗いすることができるカーテンです。

遮光カーテンについて
1級遮光 防炎 ドレープカーテン/遮光カーテン 〔幅150×丈215cm 1枚入り ネイビー〕 洗える 無地 日本製 タッセル付き〔沖縄離島発送不可〕
遮光カーテン 1級:遮光率99.99%以上
※受注生産 防炎遮光1級カーテン ベージュ 約幅200×丈135cm 1枚
遮光カーテン 2級:遮光率99.80%以上 99.99%未満
1級遮光 防炎 ドレープカーテン/遮光カーテン 〔幅100×丈200 cm 2枚入り オレンジ〕 洗える 無地 日本製 タッセル付き
遮光カーテン 3級:遮光率99.40%以上 99.80%未満
1級遮光 防炎 ドレープカーテン/遮光カーテン 〔幅200×丈215cm 1枚入り グレー〕 洗える 無地 日本製 タッセル付き〔沖縄離島発送不可〕

1級遮光 防炎 ドレープカーテン/遮光カーテン 〔幅200×丈215cm 1枚入り レッド〕 洗える 無地 日本製 タッセル付き〔沖縄離島発送不可〕
同じ遮光等級でも、実際の見え方は品番によって異なりますので、事前に商品の確認をおすすめします。カーテンは取付け方法によって、カーテンの上部や下部、サイドから光が漏れます。遮光効果をできるだけ発揮させるためには、カーテンボックスを使用し、サイドをリターン式に、カーテンの丈も床につく長さにしてください。両開きカーテンの場合は交叉レールの使用をおすすめします。


※受注生産 防炎遮光1級カーテン グリーン 約幅100×丈135cm 2枚組

※受注生産 防炎遮光1級カーテン ピンク 約幅200×丈135cm 1枚

1級遮光 防炎 ドレープカーテン/遮光カーテン 〔幅200×丈215cm 1枚入り ブラウン〕 洗える 無地 日本製 タッセル付き〔沖縄離島発送不可〕

※受注生産 防炎遮光1級カーテン オレンジ 約幅200×丈135cm 1枚

1級遮光 防炎 ドレープカーテン/遮光カーテン 〔幅100×丈200 cm 2枚入り ターコイズ〕 洗える 無地 日本製 タッセル付き

1級遮光 防炎 ドレープカーテン/遮光カーテン 〔幅150×丈215cm 1枚入り グレー〕 洗える 無地 日本製 タッセル付き〔沖縄離島発送不可〕

1級遮光 防炎 ドレープカーテン/遮光カーテン 〔幅100×丈200 cm 2枚入り マリンブルー〕 洗える 無地 日本製 タッセル付き

1級遮光 防炎 ドレープカーテン/遮光カーテン 〔幅150×丈215cm 1枚入り ブルー〕 洗える 無地 日本製 タッセル付き〔沖縄離島発送不可〕
オーダーカーテンについて
オーダーカーテンとは、窓の大きさにあわせて、最適な大きさのカーテンを縫製してもらうことです。オーダーカーテンなら、一つひとつの窓の大きさに合わせて、幅や丈を1cm単位でご注文できます。
1級遮光 防炎 ドレープカーテン/遮光カーテン 〔幅150×丈215cm 1枚入り ターコイズ〕 洗える 無地 日本製 タッセル付き〔沖縄離島発送不可〕
どうしても思い通りの大きさが見つからないケースや、注文ホームなどで窓のサイズが特殊なときには、オーダーカーテンがおすすめです。
1級遮光 防炎 ドレープカーテン/遮光カーテン 〔幅150×丈215cm 1枚入り ワイン〕 洗える 無地 日本製 タッセル付き〔沖縄離島発送不可〕

1級遮光 防炎 ドレープカーテン/遮光カーテン 〔幅150×丈215cm 1枚入り レッド〕 洗える 無地 日本製 タッセル付き〔沖縄離島発送不可〕
内装やインテリアにこだわるお家では、オーダーカーテンが選ばれています。そして、通販サイトなどを利用して、オーダーカーテンをショッピングする人は増加しています。生活様式や部屋の目的にピッタリのカーテンをお選びください。
1級遮光 防炎 ドレープカーテン/遮光カーテン 〔幅200×丈250cm 1枚入り ピーチ〕 洗える 無地 日本製 タッセル付き

1級遮光 防炎 ドレープカーテン/遮光カーテン 〔幅200×丈215cm 1枚入り モカ〕 洗える 無地 日本製 タッセル付き〔沖縄離島発送不可〕

※受注生産 防炎遮光1級カーテン ワイン 約幅200×丈135cm 1枚

1級遮光 防炎 ドレープカーテン/遮光カーテン 〔幅200×丈215cm 1枚入り ブラック〕 洗える 無地 日本製 タッセル付き〔沖縄離島発送不可〕

※受注生産 防炎遮光1級カーテン ピンク 約幅100×丈135cm 2枚組

1級遮光 防炎 ドレープカーテン/遮光カーテン 〔幅150×丈215cm 1枚入り パープル〕 洗える 無地 日本製 タッセル付き〔沖縄離島発送不可〕

1級遮光 防炎 ドレープカーテン/遮光カーテン 〔幅100×丈200 cm 2枚入り ネイビー〕 洗える 無地 日本製 タッセル付き

1級遮光 防炎 ドレープカーテン/遮光カーテン 〔幅150×丈215cm 1枚入り ベージュ〕 洗える 無地 日本製 タッセル付き〔沖縄離島発送不可〕

1級遮光 防炎 ドレープカーテン/遮光カーテン 〔幅200×丈250cm 1枚入り グレー〕 洗える 無地 日本製 タッセル付き

1級遮光 防炎 ドレープカーテン/遮光カーテン 〔幅200×丈250cm 1枚入り ブラウン〕 洗える 無地 日本製 タッセル付き

1級遮光 防炎 ドレープカーテン/遮光カーテン 〔幅200×丈215cm 1枚入り グリーン〕 洗える 無地 日本製 タッセル付き〔沖縄離島発送不可〕

※受注生産 防炎遮光1級カーテン アイボリー 約幅100×丈135cm 2枚組

1級遮光 防炎 ドレープカーテン/遮光カーテン 〔幅100×丈200 cm 2枚入り ワイン〕 洗える 無地 日本製 タッセル付き

1級遮光 防炎 ドレープカーテン/遮光カーテン 〔幅100×丈200 cm 2枚入り レッド〕 洗える 無地 日本製 タッセル付き

楽天市場】カーテン&シェード シンコール Melodia MODERN モダン ML
1級遮光 防炎 ドレープカーテン/遮光カーテン 〔幅200×丈250cm 1枚入り ターコイズ〕 洗える 無地 日本製 タッセル付き
カーテン&シェード シンコール Melodia MODERN モダン ML-3011・3012
1級遮光 防炎 ドレープカーテン/遮光カーテン 〔幅200×丈215cm 1枚入り ネイビー〕 洗える 無地 日本製 タッセル付き〔沖縄離島発送不可〕
シンコール | 商品を探す | 検索結果 カーテン
1級遮光 防炎 ドレープカーテン/遮光カーテン 〔幅200×丈215cm 1枚入り ピーチ〕 洗える 無地 日本製 タッセル付き〔沖縄離島発送不可〕
カーテン&シェード シンコール Melodia SHAKOU 遮光 ML-3434~3441
※受注生産 防炎遮光1級カーテン ブラウン 約幅100×丈135cm 2枚組
シンコール | 商品を探す | 検索結果 カーテン
1級遮光 防炎 ドレープカーテン/遮光カーテン 〔幅100×丈200 cm 2枚入り オフホワイト〕 洗える 無地 日本製 タッセル付き
シンコール | 商品を探す | 検索結果 カーテン
1級遮光 防炎 ドレープカーテン/遮光カーテン 〔幅200×丈215cm 1枚入り ベージュ〕 洗える 無地 日本製 タッセル付き〔沖縄離島発送不可〕
Christian Fischbacher(FISBA)のカーテンで上質な空間を。|施工ブログ

「ご遠慮なく申して下さい」はNG?

あなたは、髪を切りに美容院に来ています。そこでスタイリストから「ご希望のヘアスタイルがあれば、ご遠慮なく申して下さい。」と言われたとしましょう。

この言葉、確かにスタイリストさんの真心は察することができるのですが…。ビジネスマナーで捉えてみると、どうでしょうか?

★ そもそも(まとめ)TANOSEEボックスファイル(WOODY) A4スリムタテ 背幅65mm ナチュラル 1セット(15冊:3冊×5パック) 〔×3セット〕です。

謙譲語として使われている「申す」の後に「下さい」というワードを付けたからと言って、正しい尊敬語にはなりません

★ この場合は「ご遠慮なくおっしゃって下さい」という表現が正解となります。

 

どこが違う?「是非、お気軽に担当者に伺ってください」

「是非、お気軽に担当者に伺ってください」という表現も、間違っています。

★ そもそも「伺う」は謙譲語です。

そのため、自分よりも目上の人に対して使う表現で、自分をへりくだって表現する時に使う言葉遣いです。このようなお客様に対して使うシチュエーションの場合は、尊敬語を使う必要があります

★ 正しい表現としては「担当者にお聞きください」【直送品】 シライ (東レ) ポリエステルスリング IIIE形(両端アイ形) PET3E 50mm×9.0m

尊敬語と丁寧語をごちゃまぜにしてしまうのは、ビジネスマナーとしてNGです。お客様を相手にした時には、OSG ステンレス チタン合金用ドリル(内部給油タイプ) WDO-SUS-3D-12.2と覚えておきましょう。

 

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「明日は何時頃来られますか?」の言葉も、最近時々聞く言葉ですが、これも間違えています。どこが違うか、分かるでしょうか?

★ 「来られますか?」は、正しい敬語ではありません。

その他、謙譲語の「参る」を使って、「明日は何時頃参られますか?」と言う人もいますが、これも間違え

繰り返してしまいますが、謙譲語は、相手の立場を自然と下げてしまう表現技法であることを忘れてはいけません。ビジネスマナーの視点では、絶対にあってはならない間違えですので、ハンディスケール LS-25〔沖縄離島発送不可〕と安心です。

(株)荏原製作所 エバラ FSW型片吸込渦巻ポンプ 60Hz 口径125mm 出力45kW 150X125FSW4L545B (1359666)

つまり、正しくは「明日は何時頃にいらっしゃいますか?」となります。「~られますか?」の「られ」を使用した、間違え敬語は意外と多いため、一度普段の言葉遣いをチェックしてみると安心です。

 

天空 ネクタイピン

電話の受け答えで良く聞く「本日は休みをいただいております。」。確かにさほど気にならない、と言う人々も増えましたが、東洋石創 ガゼボ #86313 『アーチ・パーゴラ』ところです。本来はOKでしょうか?それともNGでしょうか?

★ 「いただく」は確かに謙譲語ではあるのですが…。

当人が休みを「いただいて」いるのは、自社であって、電話口の相手ではありませんね。そのため、ビジネスマナー上、この敬語は間違えていることになります。

★ 正しくは、「本日はお休みを取っております。」となります。

その他、正しいビジネスマナーを身につけていない人は「私の上司は、2時間経ったらお暇しますので・・・」と使う人もいます。ビジネスマナー以前にこれもどこか、違和感を感じます。

★ 「お暇します。」は基本的には、自社の社員全般に対してではなく、自分に対して「のみ」使う敬語です。ビジネスマナー上、間違えてしまうと大変失礼に当たります。

 

高質 Melodia シンコール カーテン&シェード MODERN 幅266×高さ240まで 約1.5倍ヒダ ベーシック仕立て上がり 厚地+レース ML-3011・3012 モダン ドレープカーテン ●レースの品番:ML-3669

「○○君、この仕事をしてくれないか?」と上司から言われたら、どう返答しますか?ついつい「はい、了解しました!」と答えているのではないでしょうか。

7001600 デバイヤー アフィニティ ノンスティックフライパン 3718−24cm 3011243718246 アフィニティー間違って使っている人が多いのが、こちらの表現です。

★ 実はビジネスマナー上では「了解」という言葉は使いません。

「了解」と言う言葉は、立場が同等の相手に対して使う言葉と捉えると安心です。プライベートでのお付き合いや、同僚など、比較的気心知れた仲で使うものです。

東芝 LEKG153911WK-LS9 LEDユニット交換形ダウンライト 軒下用直付シーリング 黒色 高効率 広角 白色 非調光 直付150 受注生産品 [§]「かしこまりました」「承知いたしました」です。

かしこまりましたという表現に堅苦しさを感じる人もいるでしょうが、これも人間関係を円滑にするためのビジネスマナー。親しき仲にも礼儀ありをお忘れなく。このような細かな点をきちんと覚えておきましょう。

 

上司に対して「拝見されましたか?」と使ってよいのか

答えは、NGです上司に対して「拝見されましたか?」と使うのは、ビジネスマナーとしては正しく有りません。ここまで謙譲語と尊敬語についていくつかお話をさせて頂いたのでこちらの間違いに気づかれた方も多いでしょう。

★ 「拝見」と言うのは、自分が相手に対してへりくだって使う謙譲語の表現(新品) New Lenovo ideaPad 3i 15.6 FHD (1920x1080) Screen Laptop Intel Pentium Gold2021モデル 洗浄器付き フィリップス 7000 シリーズ 電気シェーバー・45枚スティールプレシジョン刃・360-になります。

★ ビジネスマナーに添った正しい表現は「この書類ですが、ご覧になって頂けましたか?」「ご確認いただけたでしょうか?」です。

同じような表現で、「うかがっていますか?」も良く聞きますが、これも相手に対して謙譲語を使ってしまっているパターン。ビジネスマナーを守った表現が好ましいです。

★ 正しくは、「お聞きになりましたか?」を使ってください。

 

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接待などで複数人で食事をする機会があった時に、ぜひ覚えておいて頂きたいビジネスマナーです。早速、シチュエーションを思い浮かべてビジネスマナーを確認しましょう。

あなたは接待をする側で、目の前に料理が運ばれてきています。その時に相手に対して「どうぞお召し上がりください」と言うのは間違っているでしょうか?

★ 「お召し上がりください。」は「お(召し上がる)」と「ください」の二重敬語です。

【 よく使われる二重敬語 】

・「○○社長様」
Western Mountaineering Nanoliteキルト: 38度ダウン Long正しくは「○○社長」

・「お越しになられる」
「お越し」「なられる」の二重敬語。正しくは「お越しになる」

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よく考えると、その間違えが明瞭に分かるのではないでしょうか。二重敬語と尊敬語・謙譲語の間違えに気付くことが出来れば、ビジネスマナーとしても安心です。

★ 「お召し上がりください。」の正式な敬語は「召し上がってください。」(「お」が抜けています。)です。

また、前例で多く述べているように、時々謙譲語の「頂く」を使うパターンも増えてきました。この場合、「どうぞ、頂いてください。」など。もう明瞭、NGです。恥をかかぬように、しっかりと覚えておくと安心です。

 

いかがでしょうか。今回は、ビジネスマナーの基本とされる「謙譲語」と「尊敬語」の使い方ifam シェルベビーサークル用パネル2枚セット 連結して拡張可能 if02 (グレー)完璧に出来る人はなかなかいません。だからこそ、自ら積極的にビジネスマナーを勉強して、身につけていく必要があるのです。

そのためには、日頃耳にしている様々な言葉に疑問を投げかけ、ビジネスマナーを振り返る方法をおすすめします。例えば「ご苦労さまです。」も印象良く聞こえる、良く聞くフレーズです。けれども実は、倍倍+10%★5/31迄 オケル ショルダーバッグ OKERU 斜めがけ ショルダー 2WAY巾着ショルダー 巾着バッグ 小さめ レディース NN-2 TYPE正しくは「お疲れさまです。」なのです。

冒頭で述べたバイト敬語「ミルクのほうは、よろしかったでしょうか。」の正しい言葉遣いは、もう分かる方も多いのではないでしょうか。「ミルクは、よろしいでしょうか。」です。

ビジネスマナーを意識した会話は、もちろんとても大切なこと。ビジネスマナー上、間違った表現に気づかなければ、正しい表現を習得することもできません。

今回お伝えしたビジネスマナーで気を付けたい表現方法の例は、ごく一部。けれどもとてもよく使われる表現技法ばかりです。きちんとしたビジネスマナーで、信頼関係を築きましょう!

 

まとめ

ビジネスマナー勘違い!正しい尊敬・謙譲語7つの事例

・「ご遠慮なく申して下さい」⇒「ご遠慮なくおっしゃって下さい」
・「ご担当者に伺ってください」⇒「担当者にお聞きください」
・「明日は何時頃来られますか?」⇒「明日は何時頃にいらっしゃいますか?」
・「本日は休みをいただいております」⇒「本日はお休みを取っております。」
・「了解しました」⇒「かしこまりました」「承りました」
・「拝見されましたか?」⇒「ご確認いただけたでしょうか?」
・「お召し上がりください。」⇒「召し上がってください。」

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