ビジネスマナー勘違い!正しい尊敬・謙譲語7つの事例

ビジネスマナーの基本、言葉遣いに自信がありますか?学生から社会人になったら、きちんとしたビジネスマナーを身につけ、あらゆるタイプの人々と、上手に人間関係を築いていくことで、あなたのビジネスライフはぐっとスムーズになります。

しかし、学生から社会人になって突然色々な知識が身に付くわけではありません。自分でしっかりと意識をして身につけていく努力をしなければ、「何で君はこんなことも知らないんだ。恥ずかしくないのか?」と言われてしまう可能性もなきにしも非ず・・・。

例えば、喫茶店でコーヒーを注文したお客様に「ミルクのほうは、よろしかったでしょうか。」と答えるウエイターがいたとします。確かに良く聞くフレーズですが、間違えがあることに、気付くでしょうか?

この言葉は現代「バイト敬語」と呼ばれる、独特の言葉です。コンビニなどでバイトの若い人々が作り出したオリジナルの言葉です。では、本来の言葉はどうなるか分かりますか?

なかなか人には聞けないことだからこそ、ここでしっかりと再確認をしてみませんか?そこで今回は、自分が使えていると勘違いしているだけで、実はあまり使えていない「正しい尊敬・謙譲語」をお伝えします。

 

ビジネスマナー勘違い!
正しい尊敬・謙譲語7つの事例

 

マディソンブルー ニット/セーター(レディース)の通販 200点以上 , マディソンブルー ニット/セーター(レディース)の通販 200点以上 , 2022年最新】マディソンブルー MADISONBLUE ニットの人気アイテム , マディソンブルー ニット/セーター(レディース)の通販 200点以上 , マディソンブルー ニット/セーター(レディース)の通販 200点以上 , MADISONBLUE madisonblue ニットの通販 by ちょこちょこ出品します , ビッグシルエットニットフーディー
MADISONBLUE - マディソンブルー 20AW ニット セーター 長袖 プルオーバー ロゴ S 黒

MADISONBLUE - FUMIKA UCHIDA パフスリーブ ニット

商品説明

MADISON BLUE☆マディソンブルー

ニット

size 00

お写真1.2枚目は、着用イメージです。
3枚目は実物写真になります。
お写真1枚目の形で、2枚目のカラーになります。

商品情報

カテゴリ レディース
› トップス
› ニット/セーター
ブランド MADISONBLUE

マディソンブルー ニット/セーター(レディース)の通販 200点以上
MADISONBLUE - MADISONBLUE LONGSLEEVE BODY SUIT WJ
マディソンブルー ニット/セーター(レディース)の通販 200点以上
MADISONBLUE - マディソンブルー 2019SSパールボタン リブニット
2022年最新】マディソンブルー MADISONBLUE ニットの人気アイテム
MADISONBLUE - 美品 MADISON BLUE ウールタートルネック アイボリー 01
マディソンブルー ニット/セーター(レディース)の通販 200点以上
MADISONBLUE - MADISON BLUE ☆ ニット
マディソンブルー ニット/セーター(レディース)の通販 200点以上
MADISONBLUE - マディソンブルーニット00
MADISONBLUE madisonblue ニットの通販 by ちょこちょこ出品します
MADISONBLUE - martinique別注 MADISONBLUE パールスクエアネックニット
ビッグシルエットニットフーディー

「ご遠慮なく申して下さい」はNG?

あなたは、髪を切りに美容院に来ています。そこでスタイリストから「ご希望のヘアスタイルがあれば、ご遠慮なく申して下さい。」と言われたとしましょう。

この言葉、確かにスタイリストさんの真心は察することができるのですが…。ビジネスマナーで捉えてみると、どうでしょうか?

★ そもそもアイリスオーヤマ ハードプロバスケット HPB-37 ダークグレー〔×5セット〕〔送料無料〕です。

謙譲語として使われている「申す」の後に「下さい」というワードを付けたからと言って、正しい尊敬語にはなりません

★ この場合は「ご遠慮なくおっしゃって下さい」という表現が正解となります。

 

どこが違う?「是非、お気軽に担当者に伺ってください」

「是非、お気軽に担当者に伺ってください」という表現も、間違っています。

★ そもそも「伺う」は謙譲語です。

そのため、自分よりも目上の人に対して使う表現で、自分をへりくだって表現する時に使う言葉遣いです。このようなお客様に対して使うシチュエーションの場合は、尊敬語を使う必要があります

★ 正しい表現としては「担当者にお聞きください」【直送品】 東芝 (TOSHIBA) プレミアムゴールドモートル IKKH3 FCKLAW21E 4P 11KW 400V (fcklaw21e4p11kv4) 《フランジ・屋外》

尊敬語と丁寧語をごちゃまぜにしてしまうのは、ビジネスマナーとしてNGです。お客様を相手にした時には、ラウンドハイテーブル φ1000 / ナチュラル RFRHT-1000NA アールエフヤマカワ RFyamakawa 机 丸 円型 高さ1000 カフェ スと覚えておきましょう。

 

最大の割引 MADISON - MADISONBLUE BLUE ニット ☆ ニット/セーター

「明日は何時頃来られますか?」の言葉も、最近時々聞く言葉ですが、これも間違えています。どこが違うか、分かるでしょうか?

★ 「来られますか?」は、正しい敬語ではありません。

その他、謙譲語の「参る」を使って、「明日は何時頃参られますか?」と言う人もいますが、これも間違え

繰り返してしまいますが、謙譲語は、相手の立場を自然と下げてしまう表現技法であることを忘れてはいけません。ビジネスマナーの視点では、絶対にあってはならない間違えですので、アズワン ジョイント付吸引コック PTFEコック・曲管 TS19/38 /3-6250-02と安心です。

カクダイ 151-203 【JWWA認証品】 2ハンドル混合栓 KAKUDAI

つまり、正しくは「明日は何時頃にいらっしゃいますか?」となります。「~られますか?」の「られ」を使用した、間違え敬語は意外と多いため、一度普段の言葉遣いをチェックしてみると安心です。

 

ユーホーニイタカ ブレイクスルー(無リン)18L

電話の受け答えで良く聞く「本日は休みをいただいております。」。確かにさほど気にならない、と言う人々も増えましたが、中京連合 ゲジゲジ兄弟 下地幸太郎福太郎セット クローズWORSTソフビ鴉魂ところです。本来はOKでしょうか?それともNGでしょうか?

★ 「いただく」は確かに謙譲語ではあるのですが…。

当人が休みを「いただいて」いるのは、自社であって、電話口の相手ではありませんね。そのため、ビジネスマナー上、この敬語は間違えていることになります。

★ 正しくは、「本日はお休みを取っております。」となります。

その他、正しいビジネスマナーを身につけていない人は「私の上司は、2時間経ったらお暇しますので・・・」と使う人もいます。ビジネスマナー以前にこれもどこか、違和感を感じます。

★ 「お暇します。」は基本的には、自社の社員全般に対してではなく、自分に対して「のみ」使う敬語です。ビジネスマナー上、間違えてしまうと大変失礼に当たります。

 

最大の割引 MADISON - MADISONBLUE BLUE ニット ☆ ニット/セーター

「○○君、この仕事をしてくれないか?」と上司から言われたら、どう返答しますか?ついつい「はい、了解しました!」と答えているのではないでしょうか。

TOURIT 保冷バッグ並行輸入品間違って使っている人が多いのが、こちらの表現です。

★ 実はビジネスマナー上では「了解」という言葉は使いません。

「了解」と言う言葉は、立場が同等の相手に対して使う言葉と捉えると安心です。プライベートでのお付き合いや、同僚など、比較的気心知れた仲で使うものです。

TOTO ベッセル式洗面器セット 自動水栓一体形小型電気温水器・水石けん入れなし 壁給水 床排水 LSF721AASNWR「かしこまりました」「承知いたしました」です。

かしこまりましたという表現に堅苦しさを感じる人もいるでしょうが、これも人間関係を円滑にするためのビジネスマナー。親しき仲にも礼儀ありをお忘れなく。このような細かな点をきちんと覚えておきましょう。

 

上司に対して「拝見されましたか?」と使ってよいのか

答えは、NGです上司に対して「拝見されましたか?」と使うのは、ビジネスマナーとしては正しく有りません。ここまで謙譲語と尊敬語についていくつかお話をさせて頂いたのでこちらの間違いに気づかれた方も多いでしょう。

★ 「拝見」と言うのは、自分が相手に対してへりくだって使う謙譲語の表現新品10FT 3 Prong Dryer Extension Cord,NEMA 10-30 Extension Cord,10-30P to 10-30メリッサ オダバッシュ MELISSA ODABASH レディース ワンピース ワンピース・ドレス Long Dresses Beigeになります。

★ ビジネスマナーに添った正しい表現は「この書類ですが、ご覧になって頂けましたか?」「ご確認いただけたでしょうか?」です。

同じような表現で、「うかがっていますか?」も良く聞きますが、これも相手に対して謙譲語を使ってしまっているパターン。ビジネスマナーを守った表現が好ましいです。

★ 正しくは、「お聞きになりましたか?」を使ってください。

 

最大の割引 MADISON - MADISONBLUE BLUE ニット ☆ ニット/セーター

接待などで複数人で食事をする機会があった時に、ぜひ覚えておいて頂きたいビジネスマナーです。早速、シチュエーションを思い浮かべてビジネスマナーを確認しましょう。

あなたは接待をする側で、目の前に料理が運ばれてきています。その時に相手に対して「どうぞお召し上がりください」と言うのは間違っているでしょうか?

★ 「お召し上がりください。」は「お(召し上がる)」と「ください」の二重敬語です。

【 よく使われる二重敬語 】

・「○○社長様」
ODELIC シーリングライト クイックA取付 引掛シーリング 電球色〜昼光色 〜6畳 R15高演色LED BT調光・調色 OL291430BR正しくは「○○社長」

・「お越しになられる」
「お越し」「なられる」の二重敬語。正しくは「お越しになる」

MERRCO 100 Piece Home Repair Tool Set,General Household Hand Tool Kit with

よく考えると、その間違えが明瞭に分かるのではないでしょうか。二重敬語と尊敬語・謙譲語の間違えに気付くことが出来れば、ビジネスマナーとしても安心です。

★ 「お召し上がりください。」の正式な敬語は「召し上がってください。」(「お」が抜けています。)です。

また、前例で多く述べているように、時々謙譲語の「頂く」を使うパターンも増えてきました。この場合、「どうぞ、頂いてください。」など。もう明瞭、NGです。恥をかかぬように、しっかりと覚えておくと安心です。

 

いかがでしょうか。今回は、ビジネスマナーの基本とされる「謙譲語」と「尊敬語」の使い方オニックスカップ EW1044B:オニックス・天然石を用いた高級感と重量感を備えた優勝杯・優勝カップ完璧に出来る人はなかなかいません。だからこそ、自ら積極的にビジネスマナーを勉強して、身につけていく必要があるのです。

そのためには、日頃耳にしている様々な言葉に疑問を投げかけ、ビジネスマナーを振り返る方法をおすすめします。例えば「ご苦労さまです。」も印象良く聞こえる、良く聞くフレーズです。けれども実は、タイジ フードキャビ FC-50N (2) 未使用 4ヶ月保証 2020年製 単相100V 幅450x奥行419 厨房【無限堂東京足立店】正しくは「お疲れさまです。」なのです。

冒頭で述べたバイト敬語「ミルクのほうは、よろしかったでしょうか。」の正しい言葉遣いは、もう分かる方も多いのではないでしょうか。「ミルクは、よろしいでしょうか。」です。

ビジネスマナーを意識した会話は、もちろんとても大切なこと。ビジネスマナー上、間違った表現に気づかなければ、正しい表現を習得することもできません。

今回お伝えしたビジネスマナーで気を付けたい表現方法の例は、ごく一部。けれどもとてもよく使われる表現技法ばかりです。きちんとしたビジネスマナーで、信頼関係を築きましょう!

 

まとめ

ビジネスマナー勘違い!正しい尊敬・謙譲語7つの事例

・「ご遠慮なく申して下さい」⇒「ご遠慮なくおっしゃって下さい」
・「ご担当者に伺ってください」⇒「担当者にお聞きください」
・「明日は何時頃来られますか?」⇒「明日は何時頃にいらっしゃいますか?」
・「本日は休みをいただいております」⇒「本日はお休みを取っております。」
・「了解しました」⇒「かしこまりました」「承りました」
・「拝見されましたか?」⇒「ご確認いただけたでしょうか?」
・「お召し上がりください。」⇒「召し上がってください。」

連記事
celine - CELINE ヴィンテージ ショルダーバッグ 希少縦型 斜め掛けショルダー
タイトルとURLをコピーしました